Terazidere Mh Esenler Cd. No:137/6 Bayrampaşa İstanbul

Sık Sorulan sorular

Bize mesaj göndermeden önce sıkça sorulan soruları inceleyebilirsiniz.

Kargo ücretleriniz nedir?

Kargo ücretimiz tüm Türkiye genelinde sabit 8 TL’dir. 100 TL üzeri alışverişlerinizde ise kargo ücretsizdir. “Kapıda Ödeme” seçeneğini seçerseniz kargo firması bu işlemi ayrıca 7 TL ile ücretlendirilmektedir.

Sipariş ödemelerini nasıl yapabiliriz?

Dilerseniz kapıda ödeme sistemimizle, dilerseniz kredi kartınızla ya da banka havalesiyle ödeme yapabilirsiniz.

Kargo süreniz nedir?

Kargo süremiz yaklaşık 1-3 iş günüdür. Türkiye’de bulunduğunuz ile göre de süre değişkenlik gösterebilir.

E-ticaret siteniz güvenli mi?

Ekohane.com en yüksek güvenlikli SSL sertifikalarından biriyle korunmaktadır. Ayrıca ödeme altyapısı olarak İYZİCO kullanmaktayız, bu da size ekstra güvenli bir sanal pos kullanmanızanlamına gelmektedir.

Siparişim faturalı olarak mı gönderiliyor?

Ürünlerimizin hepsi orjinaldir ve size faturalı olarak gönderilmektedir.

Siparişimi dilediğim zaman iptal / iade edebilir miyim?

Siparişinizi beğenmediğiniz takdirde yasal süre olan 30 gün içerisinde şartsız ve koşulsuz olarak iptal edebilirsiniz.

Bize mesajınız mı var?